На текущий момент пользоваться данным сайтом можно только в браузере Internet Explorer или в браузере Microsoft Edge в режиме Internet Explorer
Инструкция по работе с порталом «Электронный респондент» Национального статистического комитета Республики Беларусь
Перед началом работы необходимо правильно настроить рабочее место, обновить программное обеспечение и сертификаты, а также правильно сконфигурировать используемый браузер.
1. Аппаратные и программные требования
Операционная система и интернет-соединение:
– Для работы рекомендуется использовать операционную систему Microsoft Windows 7 или более позднюю версию.
– Если используется Windows 7, обязательно установите накопительные обновления безопасности для Internet Explorer 11 (например, обновление KB3008923 для 32- и 64-разрядных систем).
– Скорость интернет-соединения должна составлять не менее 1 Мбит/с.
Криптографические средства защиты:
– Необходимо установить актуальный программный комплекс «Комплект Абонента АВЕСТ» с web-плагином AvCMXWebP.
– Убедитесь, что установленное криптографическое ПО поддерживает работу с цифровыми сертификатами, так как гарантированная работа на «сборках» может отсутствовать.
2. Работа с сертификатами
Проверка действительности сертификата:
– Запустите «Персональный менеджер сертификатов Авест для ГосСУОК» (ярлык на рабочем столе) и выполните авторизацию.
– Убедитесь, что ваш сертификат действителен и срок его действия не истёк.
– Обновите списки отозванных сертификатов в меню «Сервис» → «Обновление СОС и сертификатов УЦ».
Импорт сертификата Белстата:
– Скачайте сертификат Белстата с официального сайта.
– Импортируйте его через «Персональный менеджер сертификатов Авест для ГосСУОК» (пункт «Файл» → «Импорт сертификата/СОС»).
3. Настройка браузера
Для корректной работы портала рекомендуется использовать Internet Explorer 11 или Microsoft Edge.
Internet Explorer 11:
– Автоматическая настройка:
Скачайте специальный скрипт и запустите его через Microsoft Windows Script Host, чтобы автоматически применить необходимые параметры.
– Ручная настройка:
Запустите Internet Explorer и откройте меню «Сервис» (значок шестерёнки).
Выберите «Свойства браузера» и перейдите на вкладку «Безопасность».
Нажмите «Надежные сайты», затем «Сайты» и добавьте адреса:
– http://e-respondent.belstat.gov.by
– https://e-respondent.belstat.gov.by
При этом снимите флажок «Для всех сайтов этой зоны требуется проверка серверов (https:)».
После добавления адресов вернитесь в настройки зоны и нажмите «Другое», затем в окне параметров безопасности в разделе «Элементы ActiveX и подключаемые модули» включите все элементы (кроме фильтрации ActiveX).
Подтвердите изменения, ответив «Да» на появившемся предупреждении.
Microsoft Edge:
– Перейдите в «Настройки» → «Браузер по умолчанию».
– Включите опцию «Разрешить сайтам перезагружаться в режиме Internet Explorer».
– Добавьте адреса портала (http://e-respondent.belstat.gov.by и https://e-respondent.belstat.gov.by) в список страниц для режима Internet Explorer.
– По истечении 30 дней эту настройку потребуется повторить.
– После перехода на сайт выберите «Перезагрузить в режиме Internet Explorer» и отключите режим совместимости в открывшемся окне.
Дополнительные рекомендации:
– Если возникли проблемы, проверьте подключение к Интернету, очистите кэш браузера и временные файлы (включая файлы cookie), а также нажмите сочетание клавиш Ctrl+F5 для принудительного обновления страницы.
4. Настройка антивирусного программного обеспечения
Иногда антивирусные программы могут блокировать корректную работу портала. В этом случае временно отключите проверку защищённых соединений или настройте исключения для домена портала. Ниже приведены рекомендации для некоторых популярных антивирусов:
ESET NOD32:
– Перейдите в настройки, затем в раздел защиты доступа в Интернет и найдите параметры сканирования HTTPS. Отключите проверку протокола HTTPS.
Касперский (Endpoint Security и Plus):
– В разделе настроек безопасности добавьте адрес *.e-respondent.belstat.gov.by/* в список доверенных адресов, чтобы исключить его из проверки защищённых соединений.
Аваст:
– В меню настроек перейдите в раздел «Защита» и на вкладке «Веб-защита» снимите флажок с опции сканирования HTTPS.
Заключение
После выполнения всех настроек Ваше рабочее место будет готово для подачи статистической отчетности через портал «Электронный респондент». При возникновении вопросов или проблем обращайтесь в службу технической поддержки по указанным телефонам и контактным данным, доступным на сайте Белстата.
При использовании информации обязательно указывайте источник — Национальный статистический комитет Республики Беларусь.